Maschinenbau 
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Medizintechnik 
Anlagenbau 
engineering people ist eine Vision, bei der Menschen, Ideen und Technik zusammenkommen.
Begeistert von Innovationen und modernen Technologien, unterstützen wir unsere Kunden aus technischen und digitalen Branchen bei der Realisierung ihrer Projekte in Engineering, IT und Digitalisierung. Unseren Mitarbeitern und Bewerbern bieten wir die besten Karriereaussichten – beide Seiten gleichermaßen im Fokus.
Wir leben das Wir und meistern gemeinsam die Herausforderungen von morgen – sind Sie dabei?
Für ein spannendes Projekt im Bereich Maschinenbau suchen wir Sie!
Global Support Engineer (m/w/d)
Landsberg am Lech
Kennziffer: AU07433287
Das können Sie bei uns bewegen
- Implementierung kundenzentrierter globaler Supportprozesse mit Prozessexperten und der Entwicklungsorganisation
- Untersuchung und Fehlerbehebung von Problemen
- Entwicklung von Lösungsansätzen zu priorisierten und proaktiven Maßnahmen
- Sicherstellung der Einhaltung von Kundendatenmanagement-Standards
Das macht Sie für uns besonders
- Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- langjährige Berufserfahrung im Bereich Support webbasierter Anwendungssoftware
- Berufserfahrung im Systemmanagement für Cloud-basierte kundenorientierte Anwendungen
- sehr gute Kenntnisse mit ITSM-Tolls z. B. ServiceNow und Google Analytics, Atlassian-Toolchain z. B. JIRA, Confluence und Problemlösungsprozessen
- Bereitschaft zu internationalen Reisen
- verhandlungssichere Englischkenntnisse
Deine Benefits bei ep
ep Family
Wir sind ein mittelständisches Familienunternehmen und verdammt stolz drauf!
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Vitamin ep
Wir sind Dein Vitamin B in die besten Unternehmen
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Work as you want
Arbeiten wie es zu Dir passt, ganz flexibel
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Party hard
Legendäre Events mit Deiner ep Family
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Oldy but goldy
Wir sichern Deinen Lebensstandard im Alter
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Your choice
Projektvielfalt auf Wunsch
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Healthy and active
Dein persönlicher Fitnesszuschuss
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Next Level
Maßgeschneidertes Weiterbildungsangebot
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Safety first
Der unbefristete Arbeitsvertrag für Dich
mehr erfahren Haben Sie Fragen?
Wir unterstützen Sie gerne! Alle Fragen und Antworten finden Sie auch in unseren FAQs.
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Lebenslauf-Check-Service
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Wir helfen Ihnen gerne weiter. Bitte füllen Sie hierzu das nachfolgende Formular aus. Wir werden dann in Kürze auf Sie zukommen.
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Sie benötigen Feedback zu Ihrem Lebenslauf? Gerne unterstützen wir Sie dabei und geben Ihnen ratsame Tipps für eine erfolgreiche Bewerbung - und das unabhängig davon, ob Sie sich im Anschluss daran bei uns bewerben möchten oder nicht. Bitte füllen Sie hierzu das nachfolgende Formular aus. Wir werden dann in Kürze auf Sie zukommen.
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Augsburg Augsburg
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Streitheimer Str. 22
86477 Adelsried
Fon: +49 8294 51138-0
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Email: augsburg@ep-group.de
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