IT Support Automotive (m/w/d)
Das können Sie bei uns bewegen
- Bearbeitung von Störungsmeldungen
- Durchführung von Analysen, Reproduktion von Fehlerbildern
- Erarbeitung von Lösungsvorschlägen
- Dokumentation der Aktivitäten von der Störungsmeldung bis zur Störungsbehebung
- Kommunikation von Lösungen oder Workarounds an vorgelagerte Support-Einheiten oder Anwender
- Dokumentation von Arbeitsanweisungen
Das macht Sie für uns besonders
- Studium/Ausbildung im Bereich Informationstechnik, Kommunikationstechnik oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil
- Erfahrung im 2nd/3rd Level Support
- gute technische Kenntnisse
- ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for this position.
Unsere Benefits
Start frei für einen Job, der zu Ihrem Profil und Können passt. Ideal für Berufsstarter: Unser Kontakt in führende Fachabteilungen ebnet den Weg. Wer etwas kann, kommt bestens an!
Wir halten zusammen – unser starkes Team ist typisch ep. Support gibt’s durch Vorgesetzte und die ep Paten. Add-ons: Sport, After Works, legendäre Feste, Events und das ep Portal.
Spannende Aufgaben, teils mehrere Projekte, Teams hautnah: Die Chancen sind vielfältig! Über ep lernt man Firmen von innen kennen, ein neues Arbeitsfeld gibt’s ohne Knick im Lebenslauf.
Engagiertes Arbeiten und Innovationsgeist sind bei ep gefragt: Wir bringen starke Leistung und wertvolle Impulse für unsere Kunden. Macht Spaß – auch weil die Konditionen stimmen.
Bildung? Ja bitte! Per ep Bildungsprogramm mit Bildungskatalog und Jahresguthaben erreichen Sie Ihre Ziele effektiv. Externe Angebote, berufsbegleitende Studiengänge – alles ist drin.
Auf an Ihr persönliches Entwicklungsziel! Erreichte Meilensteine, individuelle Chancen, eine neue persönliche Situation können die Zielvorstellung ändern. Perspektiven gibt’s genug.
Haben Sie Fragen?
Wir unterstützen Sie gerne! Alle Fragen und Antworten finden Sie auch in unseren FAQs.















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