Für ein spannendes Projekt im Bereich Haus- und Gebäudetechnik suchen wir Sie!

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Rottenacker

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Kennziffer: UL43583985

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Das können Sie bei uns bewegen

Betreuung von internationalen Baumarktketten, Händlern und Projektgeschäfte mit Discounter/LEH im Kundenservice
Auftragsbearbeitung, Angebotserstellung und Reklamationsmanagement für definierte Kunden in Europa
Kundenbetreuung und Projektsteuerung in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
Sicherstellung des Ablaufs im Tagesgeschäft
telefonische Auskünfte (auch technisch) an Kunden und Endverbraucher
Koordination bei Baumarkteinrichtungen im In- und Ausland mit den entsprechenden Service Teams, Dienstleistern und den internen Abteilungen
allgemeine administrative Tätigkeiten

Das macht Sie für uns besonders

kaufmännische Qualifikation mit mindestens 1-jähriger Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in der Vertriebssachbearbeitung
Erfahrung im Projektmanagement
fundierte Kenntnisse in MS-Office und gute ERP Kenntnisse, vorzugsweise SAP
Kommunikationsstärke, Unternehmerisches Denken, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

Unsere Benefits

Unser Selbstverständnis in sechs Icons... Die Grundidee ist klar: Sie arbeiten für uns beim Kunden oder in einem der ep Competence Center. Und genießen Benefits in mindestens sechs Bereichen – ob Einsteiger, Young Professional oder Professional:

1. Sprungbrett

Start frei für einen Job, der zu Ihrem Profil und Können passt. Ideal für Berufsstarter: Unser Kontakt in führende Fachabteilungen ebnet den Weg. Wer etwas kann, kommt bestens an!

2. Teamleben

Wir halten zusammen – unser starkes Team ist typisch ep. Support gibt’s durch Vorgesetzte und die ep Paten. Add-ons: Sport, After Works, legendäre Feste, Events und das ep Portal.

3. Vielfalt

Spannende Aufgaben, teils mehrere Projekte, Teams hautnah: Die Chancen sind vielfältig! Über ep lernt man Firmen von innen kennen, ein neues Arbeitsfeld gibt’s ohne Knick im Lebenslauf.

4. Smile-Faktor

Engagiertes Arbeiten und Innovationsgeist sind bei ep gefragt: Wir bringen starke Leistung und wertvolle Impulse für unsere Kunden. Macht Spaß – auch weil die Konditionen stimmen.

5. Entwicklung

Bildung? Ja bitte! Per ep Bildungsprogramm mit Bildungskatalog und Jahresguthaben erreichen Sie Ihre Ziele effektiv. Externe Angebote, berufsbegleitende Studiengänge – alles ist drin.

6. Perspektiven

Auf an Ihr persönliches Entwicklungsziel! Erreichte Meilensteine, individuelle Chancen, eine neue persönliche Situation können die Zielvorstellung ändern. Perspektiven gibt’s genug.