Support Desk Specialist (m/w/d)
Begeistert von Innovationen und modernen Technologien, unterstützen wir unsere Kunden aus technischen und digitalen Branchen bei der Realisierung ihrer Projekte in Engineering, IT und Digitalisierung. Unseren Mitarbeitern und Bewerbern bieten wir die besten Karriereaussichten – beide Seiten gleichermaßen im Fokus.
Wir leben das Wir und meistern gemeinsam die Herausforderungen von morgen – sind Sie dabei?
Das können Sie bei uns bewegen
- verantwortlich für die Benutzer-Supportanfragen, von der Erstellung bis zum Abschluss
- Wartung der Betriebssysteme sowie der physischen Hardware
- zuständig für MDM-Lösungen und Inventarisierungslösungen für das On- und Offboarding
- Unterstützung bei der täglichen Inbetriebnahme und Bedienung von Endgeräten
- Entfernung von Schadsoftware
- Gewährung zu Arbeitsressourcen wie Anwendungen, Daten, Dateifreigaben, Druckdiensten oder Netzwerkressourcen
Das macht Sie für uns besonders
- Studium im Bereich Informatik, Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
- ITIL Foundation oder eine höhere Zertifizierung wünschenswert
- Erfahrung mit IT-Hardware Architektur und im Umgang mit IT-Ticket Systemen
- Kenntnisse in den Betriebssystemen Microsoft Windows 10 / 11 und MacOS 12
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for this position.
Haben Sie Fragen?
Wir unterstützen Sie gerne! Alle Fragen und Antworten finden Sie auch in unseren FAQs.















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