Erfassung und Pflege relevanter Daten im CRM-System zur Unterstützung von Veranstaltungs-, Projekt- und Vertragsprozessen
Sicherstellung regelkonformer und termingerechter Freigaben unter Berücksichtigung interner Vorgaben und Compliance-Anforderungen
Kommunikation mit Initiatoren und Schnittstellenpartnern über unterschiedliche Kanäle
Beratung interner Kundengruppen hinsichtlich effizienter Prozessgestaltung und systemischer Lösungsansätze
Übernahme administrativer Tätigkeiten
Mitwirkung an Pilotierungen und Weiterentwicklung neuer Serviceangebote sowie Unterstützung bei der Qualitätssicherung
Das macht dich für uns so besonders:
Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter, Medizinischer Fachangestellter, Bürokaufmann oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im online- oder telefonbasierten Kundenservice sowie in der Pflege strukturierter Daten
Kenntnisse im Umgang mit MS Office
selbstständige, organisatorische, strukturierte und kommunikative Arbeitsweise
sehr gute Englischkenntnisse
ep ist eine Vision, bei der Menschen, Ideen und Technik zusammenkommen. Unseren Mitarbeitern und Bewerbern bieten wir die besten Karriereaussichten – beide Seiten gleichermaßen im Fokus.
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