Wir suchen dich für ein Projekt im Bereich Mobility Technology

Vigilance & Complaint Manager (m/w/d)

Berlin
Kennziffer: BE1378541
Mit Berufserfahrung
Vollzeit

Das kannst du bei uns bewegen:

  • Erfassung von Reklamationen, Bewertung der Kritikalität und Sicherstellung der Einhaltung von Meldefristen gemäß Vorgaben
  • Veranlassung von Ursachenanalysen und Abstimmung mit Fachabteilungen zur Festlegung und Einleitung von Gegenmaßnahme
  • prozesskonforme Bearbeitung von Sicherheitskorrekturmaßnahmen
  • Termingerechte Meldung von Vigilanz Aktivitäten und Kommunikation mit globalen Behörden
  • Durchführung statistischer Analysen und Erstellung von Trendberichten
  • Mitwirkung der Aufrechterhaltung des QM-Systems nach ISO 13485:2016 und Entwicklung, Standardisierung und Verbesserung der Vigilanz- und Reklamationsprozesse

Das macht dich für uns so besonders:

  • Studium im Bereich Medizintechnik, Pharmatechnik, Optometrie oder vergleichbar
  • Erfahrung in der Erarbeitung und Weiterentwicklung von Maßnahmen zum Qualitätsmanagement sowie zur Qualitätsverbesserung im Bereich Vigilanz oder Post Market Surveillance im Bereich der Medizintechnik
  • Erfahrung in der Analyse regulatorischer Anforderungen und Nutzung von Datenbanken sowie in der Erstellung von Dashboards mit Power BI
  • fundierte Kenntnisse der Medizintechnik-Normen, insbesondere im Qualitätsmanagement sowie der relevanten Gesetze und Verordnungen, darunter MDR 2017/745, 21 CFR 820, 803 und 806
  • fließende Englischkenntnisse
ep ist eine Vision, bei der Menschen, Ideen und Technik zusammenkommen. Unseren Mitarbeitern und Bewerbern bieten wir die besten Karriereaussichten – beide Seiten gleichermaßen im Fokus.

Dein Ansprechpartner

Uta Pfennig

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