Wir suchen dich für ein Projekt im Bereich Automotive
Leitung Technischer Kundendienst & Serviceprozesse (m/w/d)
Zeven
Kennziffer: BE1383974
Mit Berufserfahrung
Vollzeit
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Das kannst du bei uns bewegen:
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Führung und Weiterentwicklung des Teams Technik und Service
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Steuerung der strategischen Ausrichtung und Optimierung der Serviceprozesse
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Entwicklung effizienter Arbeitsabläufe zur Steigerung der Produktivität
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Implementierung digitaler Lösungen zur Reduzierung administrativer Tätigkeiten
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Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
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Betreuung und Weiterentwicklung von Kooperationen mit Servicepartnern
Das macht dich für uns so besonders:
- Kaufmann für Verkehrsservice, Automobilkaufmann, Betriebswirt Automotive oder vergleichbar
- Berufserfahrung im Fuhrparkmanagement, technischen Kundenservice sowie Partnermanagement
- Kenntnisse in der Prozessoptimierung und Digitalisierung von Serviceabläufen
- Erfahrung in der Führung von Teams sowie im modernen Führungsumfeld
- analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
- sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
ep ist eine Vision, bei der Menschen, Ideen und Technik zusammenkommen. Unseren Mitarbeitern und Bewerbern bieten wir die besten Karriereaussichten – beide Seiten gleichermaßen im Fokus.
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Deine Benefits
