telefonische und schriftliche Kundenbetreuung für Apotheken bei Bestellungen und Anfragen
Bearbeitung von Reklamationen und Aufträgen inklusive Dokumentation im System
Beratung zu Produkten, Lieferungen und pharmazeutischen Services
Koordination mit Logistik und Außendienst zur Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung
Pflege von Kundendaten und Vorgängen gemäß internen Standards
Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen für eine effiziente Kundenbetreuung
Das macht dich für uns so besonders:
Pharmazeutisch-kaufmännische Assistentin, Pharmazeutisch-technische Assistentin oder vergleichbare Qualifikation
Kenntnisse im Umgang mit MS Office sowie dem Warenwirtschaftssystemen
serviceorientierte, kommunikative und eigenständige Arbeitsweise
sehr gute Deutschkenntnisse
ep ist eine Vision, bei der Menschen, Ideen und Technik zusammenkommen. Unseren Mitarbeitern und Bewerbern bieten wir die besten Karriereaussichten – beide Seiten gleichermaßen im Fokus.
Wir nutzen Cookies, um dir eine bestmögliche Nutzungserfahrung auf unserer Webseite anbieten zu können. Mit den erhobenen statistischen Daten stellen wir dir Inhalte bereit, die zu deinen Interessen passen und optimieren die Webseite für zukünftige Besucher. Durch einen Klick auf "Cookies akzeptieren" stimmst du der Nutzung aller von uns eingesetzten Cookies zu. Um deine Cookie-Einstellungen individuell anzupassen, klicke auf "Cookie-Einstellungen anpassen" und nach der Auswahl der gewünschten Einstellungen auf "Cookies akzeptieren". Weitere Informationen, wie wir deine Daten schützen, findest du in unserer Datenschutzerklärung.
