Wir suchen dich für ein Projekt im Bereich Maschinen- und Anlagenbau
Spezialist für Kundenreklamationen und Qualität (m/w/d)
Fürstenfeldbruck
Kennziffer: MU1381353
Mit Berufserfahrung
Vollzeit
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Das kannst du bei uns bewegen:
- technische Kommunikation mit Kunden sowie Erstellung von Stellungnahmen
- Erarbeiten von Lösungen und Entscheidung über Serviceeinsatz, Werkstattauftrag oder Neulieferung
- Durchführung von vor‑Ort‑Terminen zur Ursachenanalyse und Lösungsfindung
- Erstellung von Problemmeldungen, Fehleranalysen und ERP‑Abschluss der Vorgänge
- fachliche und disziplinarische Führung des Teams inklusive Kosten- und Kulanzentscheidungen
- Schnittstelle zu Finance, Controlling, Forschung und Entwicklung, Vertrieb, Konstruktion und Qualität sowie Unterstützung von Projekten
Das macht dich für uns so besonders:
- Studium im Bereich Verfahrenstechnik oder Kälte- und Klimatechnik oder Weiterbildung zum Kältemeister
- Erfahrung im Reklamations- oder Qualitätsmanagement
- gute MS Office Kenntnisse sowie Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise Infor LN
- Führungserfahrung und sicheres Auftreten wünschenswert
- sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
ep ist eine Vision, bei der Menschen, Ideen und Technik zusammenkommen. Unseren Mitarbeitern und Bewerbern bieten wir die besten Karriereaussichten – beide Seiten gleichermaßen im Fokus.
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Deine Benefits
