Abstimmung und Nachverfolgung von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen mit Fachabteilungen
nationale und internationale Kundenkommunikation sowie interne Reklamationskoordination
Terminüberwachung und Wirksamkeitsprüfung von Maßnahmen
Reporting und Kennzahlenanalyse zur Reklamationsentwicklung
Koordination von Bauabweichungsanträgen sowie Auditorganisation und Maßnahmencontrolling
Das macht dich für uns so besonders:
Studium im Bereich Qualitätsmanagement, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Bereich Kundenqualität oder Reklamationsmanagement
Kenntnisse im Umgang mit Qualitätsmethoden wie 8D, FMEA, Ishikawa
analytische und strukturierte Arbeitsweise, sowie Kommunikationsstärke
sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
ep ist eine Vision, bei der Menschen, Ideen und Technik zusammenkommen. Unseren Mitarbeitern und Bewerbern bieten wir die besten Karriereaussichten – beide Seiten gleichermaßen im Fokus.
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