Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Reklamationen nach internen Vorgaben
Ursachenanalyseprüfung mithilfe von 8D-Report, Ishikawa und FMEA sowie Ableitung von Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen
Abstimmung und Kommunikation mit europäischen und asiatischen Lieferanten
Maßnahmenkoordination mit Fachabteilungen und Sicherstellung der Wirksamkeit
Erstellung von Reports und Kennzahlen zur Reklamationsentwicklung
Organisations- und Nachverfolgungsaufgaben im Rahmen von Audits sowie Unterstützung bei operativen Tätigkeiten wie Lagerbestandskontrollen
Das macht dich für uns so besonders:
Industriekaufmann, Mechatroniker und eine Weiterbildung zum Meister, Techniker oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Bereich Lieferantenqualität, Reklamations- und Qualitätsmanagement
strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsstärke im internationalen Umfeld
Teamfähigkeit, hohe Integrationsbereitschaft und Bereitschaft zu operativen und praktischen Tätigkeiten
sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
ep ist eine Vision, bei der Menschen, Ideen und Technik zusammenkommen. Unseren Mitarbeitern und Bewerbern bieten wir die besten Karriereaussichten – beide Seiten gleichermaßen im Fokus.
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