Wir suchen dich für ein Projekt im Bereich Maschinen- und Anlagenbau
Technical Support Manager (m/w/d)
Schwäbisch Hall
Kennziffer: UL1382344
Mit Berufserfahrung
Vollzeit
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Das kannst du bei uns bewegen:
- Betreuung eines festen Kundenstamms sowie Bearbeitung technischer Fragestellungen zu Füllmaschinen und Turn‑Key‑Anlagen
- Lösungserarbeitung und Störfallmanagement in Abstimmung mit Fachabteilungen inklusive Einsatzkoordination beim Kunden
- Organisation und Begleitung von Notfalleinsätzen sowie Ansprechpartnerfunktion für Techniker
- Vorbereitung und Teilnahme an Business‑Review‑Meetings in Zusammenarbeit mit Kundenbetreuern
- Pflege und Dokumentation von Kundenanfragen im CRM‑System sowie Sicherstellung der Wissensdatenbank‑Aktualisierung
Das macht dich für uns so besonders:
- Techniker / Meister in Maschinenbau, Elektrotechnik oder Mechatronik oder mehrjährige Erfahrung im technischen Support
- Serviceorientierung, analytische Fähigkeiten und ausgeprägtes Prozessverständnis
- Bereitschaft zu gelegentlichen weltweiten Dienstreisen
- sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse
ep ist eine Vision, bei der Menschen, Ideen und Technik zusammenkommen. Unseren Mitarbeitern und Bewerbern bieten wir die besten Karriereaussichten – beide Seiten gleichermaßen im Fokus.
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Deine Benefits
