Anwenderbetreuung im Client Management und Workplace Services
Incident- und Service-Request-Management im Onsite- und Remote-Support
Administration von Clients, Druckern, Active Directory und Fileshare-Berechtigungen
Unterstützung im Identity and Access Management sowie Identity Governance Administration
Patch-, Asset-, Security- und Compliance-Management
Maßnahmen zur Verbesserung der Client Security und Audit-Mitigation
Anwenderkommunikation, Anfragensteuerung sowie Prozess- und Serviceoptimierung
Das macht dich für uns so besonders:
Fachinformatiker für Systemintegration, Fachinformatiker für Digitale Vernetzung, IT-Systemelektroniker, Elektroniker für Informations- und Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Onsite Support sowie in der Anwenderbetreuung
Erfahrung mit Active Directory, Client Security sowie mit Identity and Access Management
gute Kenntnisse in den Bereichen Client- und Printer-Management, Fileshare-Management, Patch Management und Asset Management
strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise, Problemlösungs- und Analysefähigkeit
sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
ep ist eine Vision, bei der Menschen, Ideen und Technik zusammenkommen. Unseren Mitarbeitern und Bewerbern bieten wir die besten Karriereaussichten – beide Seiten gleichermaßen im Fokus.