Betreuung und Weiterentwicklung der lokalen IT Arbeitsplatzinfrastruktur mit Windows, Intune und SCCM
Anwenderunterstützung vor Ort im 2nd Level Support
Analyse und Behebung von Störungen im Netzwerk, Client und Workplace Umfeld
Installation, Konfiguration und Wartung von Endgeräten und zugehöriger Software
Pflege und Optimierung der Netzwerkinfrastruktur mit LAN, WLAN und WAN in Zusammenarbeit mit dem globalen Netzwerkteam
Mitarbeit in IT-Infrastrukturprojekten für Zentraleuropa sowie Unterstützung globaler Rollouts und neuer Technologien
Technische Dokumentation, Durchführung von Schulungen und Austausch mit internationalen Teams
Das macht dich für uns so besonders:
Studium im Bereich Informatik oder Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support und Instrastruktur-Umfeld und mit ITIL-Prozessen wie Incident, Change, Problem Management und ITSM-Systemen
Kenntnisse im Bereich Windows-Client- und Serverbetriebssysteme, Intune, SCCM und Remote-Support-Tools sowie mit Netzwerktechnologien wie LAN / WAN / WLAN / VPN, DNS, Firewall
strukturierte Arbeitsweise, hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit
sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
ep ist eine Vision, bei der Menschen, Ideen und Technik zusammenkommen. Unseren Mitarbeitern und Bewerbern bieten wir die besten Karriereaussichten – beide Seiten gleichermaßen im Fokus.