Sicherstellung des stabilen Betriebs von IT-Systemen, Workplace Services und Collaboration-Plattformen
Administration von Microsoft 365, Atlassian und weiteren Collaboration-Tools
Betreuung von Clients, IT-Infrastruktur und Anwendersystemen
Bearbeitung von Incidents und Service Requests im First- und Second-Level-Support
Durchführung von Onboarding-, Offboarding- und Berechtigungsprozessen
Unterstützung bei Automatisierungen und Workflows mit Microsoft Power Plattform und Nintex
Mitarbeit bei Updates, Changes, IT-Dokumentation sowie IT-Sicherheits- und Governance-Vorgaben
Das macht dich für uns so besonders:
Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
mehrjährige Berufserfahrung im IT-Betrieb sowie im First- und Second-Level-Support, idealerweise mit ITIL Kenntnissen
Erfahrung im Umfeld von Clients, Servern, Virtualisierung und IT-Infrastruktur
Kenntnisse in Microsoft 365, Atlassian, Ticketsystemen sowie Collaboration-Tools
Kenntnisse in Automatisierungs- und Workflow-Lösungen, beispielsweise Microsoft Power Plattform oder Nintex
strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Lösungsorientierung
sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
ep ist eine Vision, bei der Menschen, Ideen und Technik zusammenkommen. Unseren Mitarbeitern und Bewerbern bieten wir die besten Karriereaussichten – beide Seiten gleichermaßen im Fokus.